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Junior ICT Supporter (m/w)

Erschienen am 23.02.2024
location_on
Zollikofen
person
Werkstudent, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
local_offer
Elektrotechnik / Elektronik / Medizin- / Meß- und Regelungstechnik
watch_later
Pensum: 80 - 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis Juli 2024
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202445385_7S

Für unseren Kunden aus dem Sicherheitsbereich suchen wir einen Junior ICT Supporter (m/w). Du bist motiviert und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Das erwartet Dich bei uns

  • Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen
  • Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
  • Dokumentieren von Lösungen und Workarounds
  • Beheben von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen
  • Unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen

Das bieten wir Dir

  • Ein moderner Arbeitsplatz und eine IT-Umgebung auf hohem technischem Niveau
  • Du-Kultur über alle Stufen
  • Verpflegungsmöglichkeiten direkt am Standort

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT- Kenntnisse
  • Kenntnisse in ServiceNow und ITIL von Vorteil
  • Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Englisch von Vorteil
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Zollikofen
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Werkstudent, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
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Elektrotechnik / Elektronik / Medizin- / Meß- und Regelungstechnik
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Pensum: 80 - 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Bis Juli 2024
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202445385_7S
Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
Zia Kadir
HR Zürich
Dein Ansprechpartner
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