ICT Supporter (m/w)

Erschienen am 20.12.2024
location_on
Zollikofen
person
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
local_offer
Elektrotechnik / Elektronik / Medizin- / Meß- und Regelungstechnik
watch_later
Pensum: 80 - 100%
Start: Baldmöglichst
Laufzeit: Langfristig
Option auf Verlängerung und Übernahme
Projekt-ID: A202447890_16S

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen ICT Supporter (m/w). Du bist motiviert und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Das erwartet Dich bei uns

  • Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der Systembenutzenden
  • Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
  • Dokumentieren von Lösungen und Workarounds
  • Beheben von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen
  • Unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen

Das bieten wir Dir

  • Ein moderner Arbeitsplatz und eine IT-Umgebung auf hohem technischem Niveau
  • Du-Kultur über alle Stufen
  • Ein Ansprechpartner während der gesamten Projektlaufzeit

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT- Kenntnisse
  • Kenntnisse in ServiceNow und ITIL
  • Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch-und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
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Noch Fragen?
Ich helfe Dir gerne weiter.
Priscilla Gruczkun
Senior Recruiterin
mail_outline Kontakt aufnehmen
phone +41 78 240 17 87
Dein Ansprechpartner
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univativ ist ein Personaldienstleister für Studentinnen und Studenten sowie für Absolventinnen und Absolventen, der darauf spezialisiert ist, Dir Deinen Berufseinstieg zu erleichtern. Das schaffen wir, indem wir Dir – durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen – attraktive Einstiegspositionen anbieten können.
Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
univativ unterscheidet sich in Bezug auf die persönliche Betreuung ganz klar von anderen bekannten Jobbörsen. univativ ist nicht nur ein Vermittler zwischen Arbeitgeber und Arbeitssuchenden, wir möchten Dir die Chance geben, Dich in verschiedenen Positionen auszuprobieren und gleichzeitig neue oder bereits bestehende Fähigkeiten zu trainieren.
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