ICT Supporter 60-100% (m/w)

Erschienen am 23.02.2024

Bern

Berufserfahrener, Berufseinsteiger

Öffentliche Dienste (Gesundheit / Kultur / Sport / Soziales / Verwaltung / Verband / Politik)

Pensum: 60 - 100%

Start: April 2024

Laufzeit: Bis Februar 2029

Option auf Verlängerung

Projekt-ID: A202445378_7S

Unser Kunde ist im öffentlichen Dienst tätig und sucht aktuell Verstärkung in einem Projekt. Du suchst einen Einstieg in den öffentlichen Dienst? Dann bist Du bei uns richtig. Bewirb dich jetzt und profitiere von unseren umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Das erwartet Dich bei uns

Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
Bearbeiten (Analyse, Workaround, Behebung) von applikatorischen Störungen
Analysieren von Systemmeldungen und Einleiten von Übergangs- und Ausweichmassnahmen bei Störungen
Informieren der System-Benutzenden über Störungen von betrieblichen sowie applikatorischen Störungen
Koordinieren der Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartner-Tätigkeiten
Vor Ort Unterstützung bei VIP Support oder bei Veranstaltungen

Das bieten wir Dir

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Modernes Arbeitsumfeld sowie Infrastruktur
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ
Min. 5 Jahre Berufserfahrung im Client Support im Microsoft Umfeld
Zertifizierung CompTIA A+ oder MCDST von grossem Vorteil
Kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit
Professionelles Auftreten sowie teamorientierte Persönlichkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil