ICT OnSite Supporter (m/w)

Erschienen am 17.11.2023

Zürich

Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Banken / Kreditgewerbe

Pensum: 80 - 100%

Start: Ab sofort

Laufzeit: Bis Juni 2024

Option auf Verlängerung

Projekt-ID: A202344680_4S

Für unseren Kunden, ein grosser Versicherungskonzern aus Zürich, suchen wir mehrere ICT Onsite Supporter (m/w). Du bist Ansprechpartner für die Ein- und Austritte aller Notebooks, Smartphones, Telefonie, Drucker. Du kennst Dich mit der Installation und Pflege von Arbeitsplatzsystemen sowie Peripheriegeräten aus? Dann nutze diese Chance und starte mit univativ durch!

Das erwartet Dich bei uns

Support der Endbenutzer bei Störungen und Fragen im Hardware-, Software- sowie Netzwerkbereich
Mitarbeiten im 2nd Level Support bei Incident-, Problem und Changemanagement
Implementieren, Konfigurieren und Unterhalten von Arbeitsplatzgeräten (Notebook, Workstations, Mobileclient), Peripheriegeräten
Aufsetzen und Installationen von Clients
User- und Client-Verwaltung sowie Access Management
Planen, Durchführen und Controlling von lokalen IT-Projekten
Erstellung Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Schnittstelle zwischen OnSite Support sowie den Unternehmenskunden

Das bieten wir Dir

Einen Einstieg in den Support, in einem internationalen Unternehmen
Längerfristiger Einsatz und Mitarbeit an spannenden IT-Projekten
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene Lehre Informatik/Systemtechnik EFZ oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Wirtschaftsinformatik mit relevanter Berufserfahrung.
Gute Erfahrungen im User Support, Client Engineering sowie der Evaluation und Konzeption von Lösungen
Gute Erfahrung im Support und Betrieb von Client-Infrastruktur (Microsoft, O365) sowie Netzwerkkomponenten
Erste Erfahrungen im 1st Level Support
Kommunikative, teamorientierte und strukturierte Persönlichkeit
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse, Italienisch oder Französisch von Vorteil
Fahrausweis Kat. B von Vorteil