ICT Supporter (m/w)
Erschienen am 20.12.2024
location_on
Zollikofen
person
Werkstudent, Berufseinsteiger
local_offer
Elektrotechnik / Elektronik / Medizin- / Meß- und Regelungstechnik
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Pensum: 80 - 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Langfristig
Direktvermittlung
Projekt-ID: P202448810_2S
Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der Systembenutzenden
- Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Dokumentieren von Lösungen und Workarounds
- Beheben von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen
- Unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen
Das bieten wir Dir
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Ein moderner Arbeitsplatz und eine IT-Umgebung auf hohem technischem Niveau
- Du-Kultur über alle Stufen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundensupport und gute Anwender- und ICT- Kenntnisse
- Kenntnisse in ServiceNow und ITIL
- Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Zollikofen
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Werkstudent, Berufseinsteiger
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Elektrotechnik / Elektronik / Medizin- / Meß- und Regelungstechnik
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Pensum: 80 - 100%
Start: Ab sofort
Laufzeit: Langfristig
Direktvermittlung
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Häufige Fragen
Was macht univativ?
univativ ist ein Personaldienstleister für Studentinnen und Studenten sowie für Absolventinnen und Absolventen, der darauf spezialisiert ist, Dir Deinen Berufseinstieg zu erleichtern. Das schaffen wir, indem wir Dir – durch unsere Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen – attraktive Einstiegspositionen anbieten können.
Warum sollte ich mich bei univativ bewerben?
Du solltest Dich bei univativ bewerben, da Du bei uns mehr als den passenden Job findest. Wir möchten Dich bei Deiner Karriereplanung persönlich unterstützen und bieten Dir deshalb kostenlose Weiterbildungen, Corporate Benefits und viele weitere spannende Features. Zudem hast Du bei uns die einmalige Chance, verschiedene Branchen und Unternehmen kennenzulernen, bevor Du Dich für eine feste Karrierelaufbahn entscheidest.
Wie unterscheidet sich univativ von bekannten Jobbörsen?
univativ unterscheidet sich in Bezug auf die persönliche Betreuung ganz klar von anderen bekannten Jobbörsen. univativ ist nicht nur ein Vermittler zwischen Arbeitgeber und Arbeitssuchenden, wir möchten Dir die Chance geben, Dich in verschiedenen Positionen auszuprobieren und gleichzeitig neue oder bereits bestehende Fähigkeiten zu trainieren.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Im ersten Schritt benötigen wir lediglich Deinen Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht nötig. Falls wir weitere Dokumente von Dir benötigen, melden wir uns bei Dir.
An wen wende ich mich, wenn ich Probleme bei der Bewerbung für einen Job bei univativ habe?
Sollte ein Problem bei einer Job-Bewerbung auftreten, dann kannst Du Dich gerne jederzeit per Mail oder Telefon bei Deinem:r jeweiligen Ansprechpartner:in melden. Den Kontakt findest Du unter den Jobdetails. Sollten Probleme bei einer Initiativbewerbung auftreten, dann wende Dich gerne per Mail an: info[at]univativ.de.
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Den Status Deiner Bewerbung kannst Du in Deinem Mein univativ Account unter „Meine Bewerbungen“ verfolgen und bist somit immer auf dem aktuellen Stand.
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Behandelt univativ meine Bewerbungsunterlagen vertraulich?
Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbungsdaten höchst vertraulich. Wenn Du für einen Job in Frage kommst, werden wir – mit Deiner vorherigen Zustimmung – dem jeweiligen Unternehmen Deinen Lebenslauf zukommen lassen.
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Wie lange dauert es, bis ich ein Jobangebot bei univativ erhalte?
Das kann man so pauschal nicht sagen, da es individuell auf Deine Fähigkeiten sowie Deine Jobwünsche ankommt. Die Chancen auf ein zeitiges Jobangebot erhöhen sich enorm, wenn man sich auf mehrere Jobs bewirbt und sich gleichzeitig für den Job-Newsletter anmeldet.
Wie läuft das Bewerbungsgespräch bei univativ ab?
Je nachdem, für welche Art von Vorstellungsgespräch Du Dich entscheidest, gibt es auch kleine Unterschiede. Generell geht es in dem ersten Kennenlerngespräch aber darum, dass wir uns beide besser kennenlernen. Wir möchten vor allem viele Details über Dich und Deinen Werdegang, Deine Persönlichkeit und Deine Interessen erfahren. Natürlich ist dieses Gespräch auch Deine Chance, mögliche Fragen loszuwerden!
Kostet der Service von univativ Geld?
Nein, alle Leistungen von univativ sind für Dich kostenlos.
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